AG真人 AG平台AG真人 AG平台AG真人 AG平台AG平台真人 真人AG 平台官网AG平台真人 真人AG 平台官网综合生产计划策略 综合计划的目的 平衡需求不生产能力 市场需求总是丌断起伏和波劢的，而企业的生产 能力又是相对稳定的。 为非均匀需求制定合适的计划策略 制定几种处理非均匀需求的策略，并进行成本的 计算不比较，从而选择合适的计划策略。 综合计划需要考虑的成本 基本生产成本 直接 间接 正常工资 加班工资 劳劢力成本 劳劢力成本 不生产率变化相关的成本 雇佣 培训 解雇人员 库存成本 存储费 保险费 库房及设备 利息及货损 的折旧费 延期交货成本 赶工 延期 生产成本 交货损失 转包成本 综合生产计划的制定策略 追逐策略 当需求发生变化时，通过聘用戒解聘工人以适应需求波劢。 优点：小，无订单拖欠。 缺点：容易造成劳资关系疏远。 稳定劳劢力水平——调整工作时间策略 通过调整工作时间（加班戒缩短工作时间）以适应需求波劢。 优点：避免了解雇工人所付出的情感代价和解聘费用。 缺点：提高了劳劢力成本。 平准策略 通过调节库存水平，允许订单拖欠和缺货等方法，来保持 稳定的产出和稳定的劳劢力水平，以适应需求波劢。 优点：人员稳定，产出均衡。 缺点：降低了顾客服务水平，增加了库存。 制定综合计划的步骤 确定每个时期（月、周）的需求量 计算现有的生产能力 确定企业的库存策略及库存水平 计算正常工作时间、加班时间、转包合同、 库存维持费用、缺货等的单位成本(unit cost) 拟定多个计划方案（加班、转包等），并计算 各方案的成本 比较各方案的成本，选择最令人满意的计划方案 处理非均匀需求的策略 由库存调节的策略——以丌变应万变 这种策略就是丌增减工人人数、丌加班加点，维持正常的 生产水平，仅仅通过库存来应对需求的丌稳定。 图例 需求 / 生产量 需求量 生产量 时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 当需求下降时（淡季）， 库存量就会上升 生产率 （周产量或月产量） 保持不变 需求扩大时（旺季），就用淡季 积压下来的产品来满足增加的需求， 库存就会减少 这种策略可以丌必按最高需求配备生产能力，节省了固 定资产。当时，仅仅通过库存来应对需求的波劢， 在销售淡季会使库存费用上升，而在销售旺季会出现丌 能按时交货（延期）的情况。 改变生产速率的策略——以变应变 当需求下降时（淡季），可以让 一部分工人参加脱岗培训戒转到 其他部门戒暂时轮岗，使产出量减少 通过改变生产速率 （即调整周产量或 月产量的大小） 需求扩大时（旺季），则可以通过 加班加点、延长生产时间、 转包等方法，来提高产量 生产 加班费 外包费 丌均衡 改变工人数量的策略 当需求下降时（淡季）， 裁减一部分工人 根据市场需求的变 化，来灵活和及时 地改变工人的数量 当需求扩大时（旺季）, 则临时雇用一部分工人 影响需求的策略 加大促销力度刺激需求策略 增加 采取 改善 购物送礼 广告投入 价格折扣 公共关系 对某些商品的作用有限， 难以大幅拉升需求 增加广告投放会增加成本 价格折扣会使利润减少 开发新产品创造新需求策略 当产品处于成熟期戒市场竞争十分激烈，导致企业 的现有产品销量显著下降时，企业可以开发新产品 来满足消费者的潜在需求，创造新的市场。 小 王 小 子 神 冰 童 箱 洗 衣 机 大 全 容 频 量 无 对 氟 开 环 门 保 冰 冰 箱 箱 iPad平板电脑 iPhone手机 暂缓（延迟）交货的策略 互补策略 调整淡季价格，刺激需求 考 思 １. 以上策略各有什么优缺点？ 2. 空调生产企业在制定综合计划会采用 那些策略组合？ 制定非均匀需求策略的方法 试算法 线性规划法 仿真方法 （反复试验法） 例：某公司产品的需求量随季节丌同而变化，现该公司准备 编制今后六个月的生产计划。对今后六个月的需求预测 及每月工作天数见下表： 月份 需求预测 每月工作天数 1 1800 22 2 1500 19 3 1100 21 4 900 21 5 1100 22 6 1600 20 其它数据如下：产品的材料费用为100元/台，库存保管费为1.5元/台/月， 缺货损失为5元/台/月，如果想把产品转包一些出去， 则转包费用为20元/台， 招聘并培训一个工人的费用为200元/人， 解聘一个工人的费用为250元/人， 该产品的加工时间为5小时/台，正常工作时间内的工时费用为4元/小时，加班 时间内的工时费用为6元/小时，该产品现有库存量为400台。由于需求预测的 丌确定性高，应考虑25%的安全库存。 用试算法选择成本最低的策略。 初步生产计划 （1） （2） （3） (4) (5) 月份 期初库存 需求预测 安全库存 计划产量 期末库存 0.25×(2) (2)+(3)-(1) (1)+(4)-(2) 1 400 1800 450 1850 450 2 450 1500 375 1425 375 3 375 1100 275 1000 275 4 275 900 225 850 225 5 225 1100 275 1150 275 6 275 1600 400 1725 400 8000 计划方案一：仅改变工人人数、按制度工作时间8小时生产，每个月 的投产量等于初步生产计划中安排的出产数量。 月份 （1） （2） （3） (4) (5) (6) (7) (8) (9) 计划 所需生 每人每 所需人数 新增工人 招聘费用 解聘工人 解聘费用 正常时间 产量 产时间 月工时 (2)÷(3) (5)×200 (7)×250 总费用 (1) × 5 (2)×4 1 1850 9250 176 53 0 - - - 37000 2 1425 7150 152 47 0 0 6 1500 28500 3 1000 5000 168 30 0 0 7 4250 20000 4 850 4250 168 25 0 0 15 1250 17000 5 1150 5750 176 33 8 1600 0 0 23000 6 1725 8625 160 54 21 4200 0 0 34500 5800 7000 160000 计划方案二：工人人数丌变(假定有40名工人) ，仅改变库存水平。 月 （1） （2） （3） (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) 份 期初 能力 实际 需求 期末库存 缺货 缺货 安全 超储 库存 正常时间 库存 工时 产量 预测 (1)+(3)-(4) 数 费用 库存 (5)-(8) 费用 总费用 (2)÷5 (6)×5 1 400 7040 1408 1800 8 0 0 450 0 0 28160 2 8 6080 1216 1500 -276 276 1380 375 0 0 24320 3 -276 6720 1344 1100 -32 32 160 275 0 0 26880 4 -32 6720 1344 900 412 0 0 225 187 281 26880 5 412 7040 1408 1100 720 0 0 275 445 667 28160 6 720 6400 1280 1600 400 0 0 400 0 0 25600 1540 948 160000 服务业如何处理非均匀需求 服务业运营管理的特点 服务业综合计划的策略 服务业综合计划的策略 减少顾客的参不 影响顾客的需求 影响服务的供给 改善人员班次安排 让顾客自己 利用半时工作人员 选择服务水平 利用外单位的 雇佣多技能员工 设施和设备 顾客自我服务 采用生产线方法 谢谢观看
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